Jak získat výpis z registrů

Chcete vědět, co o vás vidí banka nebo nebankovní společnost dřív, než pošlete žádost? Do vlastních záznamů máte právo nahlédnout — jen je potřeba vědět, který registr má co, kudy o výpis požádat a jak si ho pak přečíst.

Rychlá odpověď

Výpis z registru je přehled toho, co o vás daný registr vede — jaké máte závazky, jak je splácíte a jestli se objevilo prodlení. Do svých záznamů máte zákonné právo nahlédnout a výpis si obstaráte přímo u provozovatele registru: výpisy z bankovního (BRKI) a nebankovního (NRKI) registru online přes portál kolikmam.cz, výpis ze SOLUS přes jeho web a aplikaci. Ceny i lhůty se liší podle formy a v čase se mění, proto je ověřujte přímo u provozovatele.

K čemu je vlastní výpis z registru dobrý?

Výpis vám ukáže přesně to, co uvidí poskytovatel, když si při vaší žádosti nahlédne do registru. Není to seznam hříšníků — registr o vás vede vaši platební historii, tedy i řádně splácené úvěry, které vaši důvěryhodnost naopak zvyšují. Vlastní výpis proto neslouží k tomu, abyste se lekli, ale abyste věděli, na čem jste: jestli je ve vašich záznamech všechno v pořádku, nebo jestli tam není chyba, kvůli které by žádost mohla zbytečně padnout.

Nejužitečnější je výpis ve chvíli, kdy se teprve chystáte o půjčku požádat. Máte čas v klidu si projít, jestli všechny uvedené závazky poznáváte, jestli sedí zůstatky a jestli není jako otevřený veden dluh, který jste už dávno doplatili. Když něco nesedí, stihnete to opravit dřív, než kvůli tomu žádost neprojde. A když je naopak vše správně, aspoň přesně víte, s čím do žádosti jdete, a nemusíte jen odhadovat.

Druhá typická situace je po zamítnutí. Pokud poskytovatel odmítl žádost kvůli nahlédnutí do registru, má povinnost vás o tom informovat a uvést, který registr použil. Podle toho víte, kam si zažádat o výpis a kde ověřit, jestli za zamítnutím stojí reálný dluh, nebo nesprávný údaj. Souvislosti kolem odmítnuté žádosti rozebírá článek zamítnutí kvůli registru.

Které registry má smysl si zkontrolovat?

V Česku vedle sebe funguje několik samostatných registrů a každý má trochu jiný záběr. Tři hlavní úvěrové registry sdílejí data o půjčkách: bankovní registr (BRKI) o úvěrech u bank, nebankovní registr (NRKI) o úvěrech u nebankovních společností a sdružení SOLUS, které se zaměřuje hlavně na prodlení a nesplacené závazky, a to nejen z úvěrů, ale i z telekomunikačních nebo energetických služeb. Jak jednotlivé registry fungují a kdo do nich nahlíží, popisuje téma registry dlužníků.

Vedle úvěrových registrů existují veřejné evidence, které při posuzování žádosti také hrají roli: centrální evidence exekucí a insolvenční rejstřík. Do insolvenčního rejstříku může kdokoli nahlédnout zdarma, nahlédnutí do evidence exekucí je za poplatek. Pro běžnou přípravu na žádost o spotřebitelský úvěr jsou klíčové zejména tři úvěrové registry; evidenci exekucí a insolvenční rejstřík si ověřte hlavně tehdy, když ve své minulosti něco takového máte nebo si nejste jistí.

Praktický důsledek samostatnosti registrů je jednoduchý: čistý štít v jednom neznamená čistý štít ve všech. Proto se před žádostí vyplatí projít víc než jen ten registr, který zrovna poskytovatel zmínil. Kdy a jak si ověřit každý z nich a jak poznat záznam, o kterém možná nevíte, rozebírá článek jsem v registru? jak to zjistit.

Hlavní registry a evidence a kudy o výpis nebo nahlédnutí požádat

Kdo ho vede

Bankovní registr (BRKI)
CBCB — data o úvěrech u bank
Nebankovní registr (NRKI)
CNCB — data o úvěrech u nebankovních společností
SOLUS
Zájmové sdružení SOLUS — hlavně prodlení a nesplacené závazky
Centrální evidence exekucí (CEE)
Exekutorská komora ČR — pravomocně nařízené exekuce
Insolvenční rejstřík (ISIR)
Ministerstvo spravedlnosti — insolvenční řízení

Kudy o výpis požádat

Bankovní registr (BRKI)
Online přes klientský portál kolikmam.cz nebo písemně u CBCB
Nebankovní registr (NRKI)
Online přes kolikmam.cz (sdílený portál) nebo písemně u CNCB
SOLUS
Přes web a aplikaci SOLUS, případně písemně
Centrální evidence exekucí (CEE)
Online nahlédnutí na portálu CEE za poplatek
Insolvenční rejstřík (ISIR)
Veřejné a bezplatné nahlížení na webu ISIR

Jakými cestami se o výpis žádá?

Výpisy z bankovního a nebankovního registru vyřizuje pro obě databáze klientský portál kolikmam.cz. Online cestou tam požádáte o úvěrovou zprávu, která obvykle spojuje data z BRKI i NRKI, a získáte ji nejrychleji. Alternativou je písemná žádost adresovaná přímo provozovatelům (CBCB pro BRKI, CNCB pro NRKI), která trvá déle. Online výpis přes portál kolikmam.cz je zpravidla nejrychlejší a nejpohodlnější forma (ověřeno , kolikmam.cz) .

Výpis ze SOLUS se vyřizuje samostatně, protože jde o jiné sdružení. Požádat lze přes jeho web a aplikaci, případně písemně. I tady platí, že elektronická cesta bývá rychlejší než papírová. Konkrétní postup, formy a co ve výpisu ze SOLUS najdete, rozebírá samostatný článek výpis ze SOLUS.

Ať zvolíte kteroukoli cestu, výpis si obstaráváte sami a přímo u provozovatele. Nabídky prostředníků, kteří slibují „prověření registrů“ za poplatek předem, nedávají smysl — nezískáte přes ně nic, co byste si nevyřídili sami, a často za to zaplatíte víc než u samotného provozovatele.

Kolik výpis stojí a jak dlouho trvá?

Cena a lhůta se liší podle registru a podle formy výpisu. Obecně platí jednoduchá logika: online a expresní formy jsou rychlejší, ale bývají zpoplatněné, zatímco na základní zákonné právo na přístup k údajům bývají podmínky mírnější, jen se na něj čeká déle. Protože se ceníky i lhůty v čase mění, konkrétní částky ani počty dní zde neuvádíme zpaměti — vždy je ověřte přímo u provozovatele registru (ověřeno ) .

Aktuální ceny a lhůty najdete na webech, na které odkazujeme ve zdrojích: pro výpis z BRKI a NRKI na portálu kolikmam.cz, pro SOLUS na webu sdružení a pro nahlédnutí do evidence exekucí na portálu centrální evidence exekucí. Insolvenční rejstřík je veřejný a nahlížení do něj je bezplatné. Když si výpis plánujete dopředu, počítejte u písemných forem s tím, že nějakou dobu trvají, a nenechávejte je na poslední chvíli před podáním žádosti.

Jak výpisu porozumět?

Výpis obvykle obsahuje seznam vašich závazků, jejich stav a informaci o tom, jestli u nich bylo evidováno prodlení. Nezajímá vás jen to, jestli je v něm nějaký negativní záznam, ale i to, jestli všechny uvedené závazky skutečně poznáváte, jestli sedí výše a jestli není jako otevřený veden dluh, který jste už doplatili. Registry vedou pozitivní i negativní historii — samotná přítomnost záznamů tedy není problém, rozhoduje jejich obsah.

Když ve výpisu narazíte na záznam, kterému nerozumíte, nezáleží na tom, jestli vypadá „dobře“, nebo „špatně“ — důležité je, jestli je správný. Co jednotlivé typy záznamů znamenají pro posouzení žádosti a jak se liší pozitivní historie od nesplaceného prodlení, vysvětluje článek co znamená záznam v registru. Jak dlouho se negativní záznam drží a odkdy běží lhůta jeho výmazu, pak rozebírá článek jak dlouho se drží záznam.

Co dělat, když ve výpisu najdu chybu?

Stává se, že je ve výpisu veden dluh, který jste už dávno doplatili, nebo se do záznamu dostala chyba při zápisu. V takovém případě máte právo požádat provozovatele registru o opravu a doložit, v čem je údaj špatně. Oprava chybného záznamu je něco jiného než výmaz po splacení: nemusíte čekat na žádnou lhůtu, řeší se samostatně a po opravě má smysl podat žádost o půjčku znovu.

Právo na opravu vychází z ochrany osobních údajů — můžete si vyžádat, co je o vás vedeno, a nechat opravit nesprávný zápis. Když tuto kontrolu uděláte ještě před žádostí, odhalíte chybu dřív, než kvůli ní žádost padne. Postup opravy i to, jak se liší od čekání na řádný výmaz, popisuje článek výmaz záznamu z registru.

Vyberte si výpis z konkrétního registru

Každý článek provede jedním registrem — jak o výpis požádat, co v něm najdete a co dělat, když v něm něco nesedí. Začněte tím, který se vás nejvíc týká, nebo si projděte všechny tři před podáním žádosti.

Proč si výpis obstarat sám a nespoléhat na prostředníky?

Vlastní výpis je vaše právo a k jeho vyřízení nikoho nepotřebujete. Přesto se objevují nabídky, které za „prověření registrů“ nebo „ověření vaší úvěruschopnosti“ chtějí poplatek předem. Neposkytnou vám nic navíc oproti tomu, co si sami vyřídíte přímo u provozovatele — jen mezi vás a registr vloží zbytečný a placený mezičlánek. U seriózního výpisu platíte provozovateli registru, ne agentovi.

Zvlášť opatrně přistupujte k nabídkám, které slibují výpis „zdarma“ výměnou za zadání platebních údajů nebo přihlášení přes cizí formulář. Skutečnou cestu k výpisu i k tomu, jak bezpečně zjistit, jestli v registru vůbec jste, popisuje článek jsem v registru? jak to zjistit.

Časté otázky

Mám právo nahlédnout do svých záznamů v registru?

Ano. Zákon o zpracování osobních údajů vám dává právo zjistit, jaké údaje o vás registr vede. Provozovatelé k tomu nabízejí výpis v několika formách — nejrychleji online, dále písemně nebo osobně. Výpis si obstaráte přímo u provozovatele registru a nikdo k tomu není potřeba jako prostředník.

Kolik výpis stojí a jak rychle ho dostanu?

Cena i lhůta se liší podle registru a formy výpisu — online bývá zpravidla nejrychlejší, písemný trvá déle. Protože se ceny i lhůty v čase mění, neuvádíme je zpaměti: aktuální ceník a dobu vyřízení najdete přímo na webu provozovatele registru, na který odkazujeme ve zdrojích.

Stačí jeden výpis, nebo si mám zjistit víc registrů?

Registry jsou samostatné a každý vede jiná data. V bankovním registru můžete mít čistý štít a přitom starý nedoplatek za tarif vedený v SOLUS. Před žádostí o půjčku má proto smysl projít hlavní úvěrové registry (BRKI, NRKI, SOLUS) a u vážnějších situací i evidenci exekucí a insolvenční rejstřík.

Který registr si mám zkontrolovat, když žádám u banky?

Banky nahlížejí hlavně do bankovního registru (BRKI), často i do nebankovního (NRKI) a do SOLUS. Když se chystáte žádat u banky, projděte si tedy nejlépe všechny tři. Poskytovatel má navíc povinnost vám sdělit, do kterého registru při zamítnutí nahlédl — podle toho víte, kde začít.

Co když ve výpisu najdu chybu?

Chybný nebo zastaralý záznam máte právo nechat opravit u provozovatele registru — doložíte, v čem je údaj špatně. Nemusíte čekat na žádnou lhůtu výmazu, oprava se řeší samostatně. Postup i to, jak se liší od běžného výmazu po splacení, rozebírá článek o výmazu záznamu z registru.

Ovlivní nahlédnutí do vlastního výpisu moji bonitu?

Ne. Vlastní kontrola záznamů se neposuzuje jako žádost o úvěr a do hodnocení bonity se nepromítá. Zapisují se dotazy poskytovatelů při vašich žádostech o půjčku, ne to, že si sami zkontrolujete, co je o vás vedeno. Kontrolovat se proto vyplatí bez obav, klidně opakovaně.

Musím výpis přikládat k žádosti o půjčku?

Zpravidla ne — poskytovatel si do registrů nahlédne sám na základě vašeho souhlasu v žádosti. Výpis slouží hlavně vám: abyste věděli, co o vás uvidí, a stihli opravit případnou chybu dřív, než kvůli ní žádost padne. Je to příprava, ne povinná příloha.

Pomůže mi výpis odhadnout, jestli půjčku dostanu?

Pomůže vám vidět, co poskytovatel uvidí, ale schválení nepředpovídá. O úvěruschopnosti rozhoduje podle § 86 zákona č. 257/2016 Sb. celkové posouzení — příjem, stávající splátky i záznamy dohromady. Orientační obrázek, jak váš profil působí, si můžete udělat v testu schvalitelnosti, který počítá jen ve vašem prohlížeči.